Komplexitätsreduktion in B2B Organisationen mit Erklärvideos von Scribble Video

Knauf Gruppe

Knauf Bausysteme transformiert die Baubranche weltweit mit erstklassigen Komplettlösungen und einer konsequenten Qualitätssicherung. Als familiengeführtes Unternehmen ist die Gruppe in über 90 Ländern aktiv, verfügt über mehr als 80 Rohsteinbetriebe und betreibt über 300 Produktionsstätten auf allen fünf Kontinenten. Sie beschäftigt rund 40.000 Mitarbeiter:innen.

Vereinfachen Sie die Komplexität: Klare B2B-Kommunikation leicht gemacht

In der B2B-Welt ist klare Kommunikation entscheidend. Oft sind schwer verständliche Themen die Norm, sei es bei der Einführung neuer Technologien oder der Erklärung anspruchsvoller Geschäftsmodelle. In diesem Umfeld ist es unerlässlich, diese Komplexität zu reduzieren und die Themen so zu vereinfachen, dass sie für alle verständlich werden.

Effektive Reduzierung der Informationen auf das Wesentliche ist ein Prozess

Wir werden die Bedeutung der Vereinfachung komplizierter Themen im B2B-Umfeld untersuchen und bewährte Methoden betrachten (aus Wissenschaft, Literatur und Praxiserfahrung), um sie effektiv zu kommunizieren. Dabei werden wir auf Herausforderungen und Chancen eingehen, die sich durch klare Kommunikation und Überschaubarkeit ergeben.

1. Komplexitätsreduktion durch Übersetzung in eine einfache Sprache

Ein Teil der Lösung besteht darin, die Inhalte so zu verarbeiten, das auch der Laie sie versteht!

Eine der effektivsten Strategien zur Simplifizierung anspruchsvoller Themen besteht darin, Fachsprache und Jargon zu vermeiden. Verwenden Sie stattdessen eine klare, einfache Sprache, die für Zielgruppen, die nicht aus dieser Fachwelt kommen, leicht verständlich ist. Indem Sie Ihre Botschaften in allgemein verständliche Ausdrücke übersetzen, können Sie sicherstellen, dass diese von einem breiteren Publikum verstanden werden.

So vermeiden Sie Fachsprache und Jargon und übersetzen in eine einfache Sprache:

Vielschichtige Probleme können oft überwältigend erscheinen. Vielschichtige und schwer fassbare Abläufe, Zusammenhänge oder Informationen wirken zusammen. Beim Umgang mit dieser Komplexität hilf ein Trick weiter: die Zerlegung in kleinere Themeneinheiten. Indem Sie komplexe Themen in überschaubare Abschnitte aufteilen, sind Sie schon auf dem richtigen Weg sicherzustellen, dass Ihre Botschaft auf möglichst verständliche Art und Weise kommuniziert wird.

2. Komplexitätsreduzierung durch Zerlegung in kleinere Sachverhalte

Vielschichtige Probleme können oft überwältigend erscheinen. Vielschichtige und schwer fassbare Abläufe, Zusammenhänge oder Informationen wirken zusammen. Beim Umgang mit dieser Komplexität hilf ein Trick weiter: die Zerlegung in kleinere Themeneinheiten. Indem Sie komplexe Themen in überschaubare Abschnitte aufteilen, sind Sie schon auf dem richtigen Weg sicherzustellen, dass Ihre Botschaft auf möglichst verständliche Art und Weise kommuniziert wird.

3. Methoden zur Identifizierung von Verständnislücken

Mit System den unterschiedlichen Wissensstand Ihres Publikums heraus finden

Es ist wichtig, die Verständnislücken zu erkennen, die zwischen Unternehmen und ihren Kunden bzw. ihrem Zielpublikum bestehen. Indem Sie die Bedürfnisse und das Wissen Ihres Publikums möglichst genau kennen, können Sie gezielt an der Beseitigung dieser Lücken arbeiten und sicherstellen, dass Ihre Botschaft einfach verstanden wird.

Hier einige Tipps zum Vorgehen:

1. Kundenfeedback einholen
2. Regelmäßigen Austausch mit dem Vertriebsteam pflegen
3. Analyse von Kundenbeschwerden und Supportanfragen
4. Einbeziehung von Experten aus verschiedenen Abteilungen

4. Nutzen Sie intern Expertenwissen aus den verschiedenen Fachbereichen Ihrer Organisation oder Institution

In vielen Fällen kann die Einbindung von Experten helfen, verzwickte Themen zu vereinfachen und zu klären. Durch die Zusammenarbeit mit Fachleuten auf einem bestimmten Fachgebiet können Unternehmen sicherstellen, dass ihre Botschaften auf fundiertem Fachwissen basieren und sogar von der Glaubwürdigkeit dieser Experten profitieren.

5. Betrachtung des Gesamtbildes

Statt sich ausschließlich auf einzelne Details zu konzentrieren, sollten Sie immer das Gesamtbild im Auge behalten und sicherstellen, dass Ihre Botschaft in einen größeren Kontext eingebettet ist. Indem Sie die übergeordneten Ziele und Herausforderungen ihrer Zielgruppe berücksichtigen, stellen sie sicher, dass Ihre Botschaft relevant und ansprechend wird. Je komplexer Ihr Thema ist umso wichtiger ist es das es für Ihr Publikum nachvollziehbar ist.

6. Nutzung visueller Hilfsmittel

Visuelle Hilfsmittel wie Diagramme, Grafiken und Infografiken tragen oft dazu bei, komplexe Informationen auf eine verständliche Art und Weise darzustellen. Wer visuelle Elemente in die Kommunikationsstrategie integriert, kann sicherstellen, dass die Botschaft effektiv vermittelt wird und beim Publikum einen bleibenden Eindruck hinterlässt. Gerade in Zeiten der digitalen Reizüberflutung sind Bilder, die ein Thema  treffend visualisieren wichtig, um es einem breiten Zielpublikum leichter zu machen den Vorgang zu verstehen.

Wie kann man vorgehen, um treffende Schlüssel Bilder und Metaphern zu finden oder zu erzeugen? 

Hier einige Tipps aus der Praxis dazu:

  1. Suchen Sie in Online-Bilddatenbanken und verwenden Sie relevante Suchbegriffe

  2. Nutzen Sie Suchmaschinen, um nach themenbezogenen Bildern zu suchen

  3. Konsultieren Sie Fachliteratur nach bereits verwendeten Metaphern oder Visualisierungen

  4. Machen Sie ein Brainstorming oder ein Mind Mapping und notieren weitere Schlüsselbegriffe

  5. Verwenden Sie Kreativitätstechniken wie Assoziationsübungen

  6. Arbeiten Sie mit Grafikdesignern oder Kreativteams zusammen, um maßgeschneiderte Visualisierungen zu erstellen.

7. Auswahl des geeigneten Mediums bzw. des richtigen Medienkanals

Die Auswahl des geeigneten Mediums spielt eine entscheidende Rolle bei der Vermittlung komplexer Themen. In diesem Zusammenhang haben sich Erklärvideos als eines der erfolgreichsten Medien erwiesen.

Durch die Kombination von visuellen Elementen, Animationen und klaren, prägnanten Erklärungen sind Erklärvideos ein leicht verständliches Format. Sie brechen komplexe Konzepte in gut verdauliche Abschnitte und erleichtern so das Verständnis für Zielgruppen ohne spezifische Fachkenntnisse. Die visuellen Komponenten tragen dazu bei, Informationen zu veranschaulichen und zu strukturieren, was dann die Effektivität der Vermittlung steigert.

Mit der Fähigkeit, komplexe Abläufe einfach darzustellen, bieten Erklärvideos eine ansprechende Möglichkeit, auch schwierige Themen zugänglich zu machen und einem breiten Publikum zu präsentieren.

8. Delegation an ein professionelles Team

In vielen Fällen ist es sinnvoll, die Aufgabe der Vereinfachung an ein spezialisiertes Team externer Experten abzugeben. Ein interdisziplinär arbeitendes Team mit einem Netzwerk aus professionellen Sprechern, Textern aus dem Journalismus bereitet Ihre Botschaften so auf, dass sie effektiv vermittelt werden. 

Effektive Reduzierung komplexer Sachverhalte durch Scribble Video

Scribble Video bietet eine hervorragende Lösung für die Vereinfachung umfangreicher Themen mittels Erklärfilme. Durch die Expertise in der Visualisierung von Informationen und entsprechende Kreativtechniken können selbst anspruchsvolle Themen auf einfach verständliche Weise präsentiert werden. Die kreative Herangehensweise ermöglicht es, abstrakte Konzepte in anschauliche Bilder und Animationen umzuwandeln, was es Unternehmen und Organisationen erleichtert, ihre Botschaften klar und prägnant zu kommunizieren.

Mit Scribble Video als Partner können Kunden darauf vertrauen, dass ihre Inhalte effektiv vermittelt werden, ohne dabei an Tiefe oder Genauigkeit einzubüßen. Selbst wissenschaftliche Themen werden so zu spannenden Geschichten entwickelt. Diese Videos lassen sich wunderbar in neue Kommunikationsstrategien einbetten, um komplexe Zusammenhänge klar verständlich zu präsentieren.

Lassen Sie sich durch unsere Referenzen und Einzelnachweise inspirieren, auch Ihre Herausforderung in Kommunikationsaufgaben zu lösen

Eine Beratung kann Ihnen das ganze Potenzial aufzeigen. Scribble Video, als  Spezialist für die Reduktion von Komplexität , bietet in seinem Portfolio auch Workshops und Coachings an, um Ihre Inhalte gemeinsam genau passend auf Ihre Maßnahmen aufzubereiten. Kommen Sie von der Theorie in die Praxis. Die Entscheidung für Scribble Video ist einfach, schauen Sie sich Einzelnachweise  und Beispiele unserer Arbeit hier an.

Weitere Referenzen finden Sie über das Navigationsmenü (Inhaltsverzeichnis) unter Casestudies

Wir empfehlen folgende Literatur zu diesem Thema:

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